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ご利用ガイド
商品購入の流れ ご注文・お問い合わせ〜お渡しまで
1.商品をWeb上からご選択
商品をWeb上からお選びください。商品の柄及び色や特徴が伝わるよう、掲載させていただいておりますので、じっくりとご覧くださいませ。
もし、ご不明な点等あれば、お気軽にお問い合わせくださいませ。
2.商品をご注文
→お選びいただいた商品をご注文下さいませ。
Web・お電話・メール等いずれでも対応しております。その際、商品の到着ご希望日があれば、お教えくださいませ。
3.ご希望のカスタマイズを選択
→商品詳細ページのオプションにてご希望のカスタマイズを1つ以上お選び頂き、買い物かごへ入れて頂く形となります。
現在の寸法を明記しておりますので、ご体型に合わせたお直しをお薦めしておりますが、寸法直しが不要な場合は、クリーニングやガード加工等の寸法直し以外でご希望のカスタマイズをお選び頂ければ、幸いでございます。
※尚、カスタマイズに関して、内容に応じて
別途 約15日〜60日の期間を頂戴しております。
※どのカスタマイズをしたらよいかわからない、このカスタマイズをしたいが直したい寸法が正確にわからないという場合は、ご注文手続きの際にカスタマイズに関して相談の上決定をお選びくださいませ。
店頭やお電話・メール等でカスタマイズや寸法に関してお打ち合わせ後に工程に入らせて頂きます。
4.お支払い方法
1.代金引換（別途代引手数料がかかります）
代引き手数料
| 1万円未満 | 330円 |
| 3万円未満 | 440円 |
| 3万円以上 | 660円 |
2.銀行振込
- 三菱東京UFJ銀行 京都支店 普通 3053770 長島商事株式会社
- 三井住友銀行 京都支店 普通 8629618 長島商事株式会社
- みずほ銀行 京都支店 普通 1190358 長島商事株式会社
- ゆうちょ銀行 記号 14470 番号 5165301 長島商事株式株式会社
3.クレジットカード
4.店頭にてお支払い（現金・クレジットカード）
カスタマイズに関して、店頭にてお打合せをご希望の場合にお薦めです。
5.加工工程
ご希望のカスタイマイズを行います。
その際に、確認事項等が発生した場合は、速やかにご連絡をさせて頂きます。
6.ご納品
基本的には、発送にてご納品をさせて頂きます。
発送の際は、全商品丁寧に梱包させていただきますので、ご安心くださいませ。
※京都本店隣接の商品管理配送センターより発送させて頂きます。
送料※1万円以上ご利用の場合は送料無料
| 北海道 | 1,000円 |
| 青森・秋田・岩手 | 700円 |
| 南東北・関東・東海・関西・九州 | 600円 |
| 沖縄 | 1,100円 |
注意事項
お問い合わせ、ご予約について
お問い合わせ、商品のご注文など、お電話、メールいずれでも承っております。
店舗近隣にお住まいの方
商品のカスタマイズに関して、寸法等を含めて店頭でお打ち合わせをさせて頂く形も承っております。
その際に、ご注文頂いた商品をご準備してお打合せをさせて頂きますので、
ご来店日をご予約して頂く形にて承っております。
ご遠方にお住まいの方
Web上でご覧いただいた商品及びカスタマイズに関するご不明点・ご不安点等、どんな些細なことでも、お気軽にお問い合わせくださいませ。
ご注文キャンセルについて
加工工程に入る前のキャンセルの場合、キャンセル料等は、一切不要でございます。
商品お渡し後の返品については、こちらをご覧ください。。
※カスタマイズ（加工）工程加工工程に入った後は、キャンセルができませんので、ご了承くださいませ。